Sistem AI untuk kerja bisnis
Jawaban yang baik dimulai dari informasi yang ditemukan.
Sistem AI dirancang untuk membantu tim melayani pelanggan, menemukan panduan kerja, dan meninjau isi dokumen.

Tiga pekerjaan, satu platform
Pilih masalah yang ingin dibereskan lebih dulu.
Tiap produk menyasar pekerjaan yang berbeda. Mulai dari kebutuhan tim, bukan dari istilah teknologinya.
- 01Percakapan pelangganCustomer Service & SalesBantu tim menyiapkan jawaban dari informasi usaha dan menjaga konteks saat percakapan perlu diteruskan.
- 02Panduan dan sumberKnowledge & Document AutomationTemukan panduan kerja bersama sumber yang bisa dibuka kembali dan diperiksa.
- 03Data dari dokumenDocument Intelligence APITinjau field yang dibaca dari dokumen sebelum hasilnya dipakai oleh sistem lain.
Yang dicari sebelum menjawab
- 01Ketersediaan
- 02Harga dan pilihan
- 03Kebijakan layanan
- 04Janji untuk dihubungi lagi
01 / Percakapan pelanggan
Satu pertanyaan bisa membuka pekerjaan yang lain.
Tim mencari harga, memastikan kebijakan, lalu mengingat siapa yang perlu dihubungi lagi. Customer Service & Sales dirancang untuk menjaga konteks itu tetap dekat dengan percakapan.
Lihat alur layanan02 / Pengetahuan kerja
Panduan berguna ketika orang tahu dari mana asalnya.
Sistem AI dirancang membantu tim menemukan SOP dan keputusan kerja, lalu membuka sumber yang mendukung jawaban.
Pertanyaan
“Bagian mana yang menjelaskan prosedurnya?”
Jawaban dengan sumber
Rancangan jawaban menyertakan judul dan bagian dokumen agar konteks dapat diperiksa.
Ilustrasi konsep. Belum menunjukkan hasil sistem.
03 / Isi dokumen
Data yang dibaca tetap perlu bisa ditelusuri.
Document Intelligence dirancang menghubungkan setiap field dengan bagian dokumen asalnya, supaya tim dapat meninjau sebelum memakai hasil.
Lihat cara kerja dokumenBagian dokumen
Rancangan harga, belum final
Mulai dari satu pekerjaan. Tambahkan saat dibutuhkan.
Pilih layanan untuk melihat estimasi bulanan. Harga dan cakupan akhir masih perlu dibahas berdasarkan kebutuhan serta volume penggunaan.
Pilih satu atau beberapa produk
Angka di atas adalah usulan awal, bukan penawaran resmi atau harga final.
Cara berpikir
Sumber terlihat. Keputusan tetap di tangan tim.
Tiga produk berangkat dari kebutuhan berbeda, dengan prinsip yang sama: informasi harus punya konteks dan bisa diperiksa.
01
Pekerjaan dimulai
Pelanggan bertanya, tim mencari panduan, atau dokumen perlu dibaca.
02
Sumber ditelusuri
Informasi yang mendukung pekerjaan perlu jelas asal dan konteksnya.
03
Tim meninjau
Orang yang bertanggung jawab menentukan langkah berikutnya.
Ilustrasi prinsip kerja. Ketersediaan tiap alur belum dinyatakan.
Inthernals / Sistem AI
Mulai dari pekerjaan yang paling sering menyita waktu tim.
Kenali tiap produk dan tentukan alur mana yang paling dekat dengan kebutuhan usaha Anda.